POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet exploité par EURL WORLD MACHINE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

EURL WORLD MACHINE s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que de la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

EURL WORLD MACHINE

  • SIREN : 839 952 199

  • Adresse : 278 Rue de Rosny, Bureau Porte 89, 93100 Montreuil, France

  • E-mail : contact@eurl-world-machine.com

  • Téléphone : +33 7 57 82 82 99

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@eurl-world-machine.com

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d’identification

  • Nom et prénom ;

  • Nom de société (le cas échéant) ;

  • Adresse postale ;

  • Adresse e-mail ;

  • Numéro de téléphone.

Informations relatives aux commandes

  • Produits commandés ;

  • Historique des commandes ;

  • Informations de facturation ;

  • Informations de livraison.

Informations techniques

  • Adresse IP ;

  • Type de navigateur ;

  • Système d’exploitation ;

  • Données de navigation ;

  • Informations relatives à l’appareil utilisé.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Gérer les commandes et les livraisons ;

  • Établir des devis à la demande des clients ;

  • Assurer le service après-vente ;

  • Répondre aux demandes de contact ;

  • Gérer les paiements ;

  • Prévenir les fraudes ;

  • Respecter les obligations légales et réglementaires ;

  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

  • Le respect d’obligations légales ;

  • L’intérêt légitime de EURL WORLD MACHINE ;

  • Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement aux personnes et organismes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs missions, notamment :

  • Les services internes de EURL WORLD MACHINE ;

  • Les prestataires de paiement ;

  • Les transporteurs et prestataires logistiques ;

  • Les prestataires informatiques et d’hébergement ;

  • Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

EURL WORLD MACHINE ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales ;

  • Données de facturation : jusqu’à dix (10) ans conformément aux obligations comptables ;

  • Données de prospection : jusqu’à trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur.

8. Sécurité des données

EURL WORLD MACHINE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition ;

  • Droit à la portabilité des données ;

  • Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser sa demande à :

contact@eurl-world-machine.com

Une preuve d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies destinés à mesurer l’audience et à améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur ou l’outil de gestion des cookies proposé sur le site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

11. Transfert des données

Les données personnelles sont principalement traitées au sein de l’Union européenne.

Dans l’hypothèse où certaines données seraient transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, EURL WORLD MACHINE s’assurera que les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable sont mises en place.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En France, l’autorité compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

13. Modification de la politique de confidentialité

EURL WORLD MACHINE se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Contact

EURL WORLD MACHINE

278 Rue de Rosny, Bureau Porte 89, 93100 Montreuil, France

E-mail : contact@eurl-world-machine.com

Téléphone : +33 7 57 82 82 99